Возможные трудности
Несмотря на законность процедуры, нередко пользователи сталкиваются с различными трудностями при попытке проведения перерасчета. Для этого рассмотрите наиболее часто встречающиеся ситуации:
- Не знаете сумму и объем за различные периоды – обратитесь к поставщику, по вашей просьбе он обязан предоставить вам расшифровку за любой период по месяцам. Такая информация поможет определиться, какая сумма задолженности и за что возникла.
- Вам отказывают проводить перерасчет – если отказ обосновывается, вы можете обратиться с исковым заявлением в суд. Если письменного обоснования энергоснабжающая организация вам не предоставила, обязательно укажите такое требование в следующем заявлении.
- Несоответствие данных мотивируют съемом уполномоченного лица – если вы не присутствовали при этой процедуре, то можете требовать повторного съема. При этом вам предоставят журнал, в котором вы самостоятельно распишитесь о соответствии показаний индивидуального счетчика.
- Счетчик стал слишком много наматывать. Если вы считаете, что тот объем электроэнергии, который вам выставляют к оплате ежемесячно, не соответствует действительности, вы можете заказать контрольный замер или замену счетчика на другой.
Если поставщик, осуществляющий подачу электроэнергии, всячески уклоняется или игнорирует ваши попытки инициировать перерасчет, обратитесь в вышестоящий орган, осуществляющий надзор за его работой. При этом прикладывайте к письму копии собственных заявлений о перерасчете и ответов на них, если таковые имеются.
В период 2013-2016 годов электроэнергию в квартире оплачивали по квитанциям, в 2020 году делали ремонт и решили заменить счетчик. При обращении с заявлением о замене нам сказали, что у нас долг за три года 8 тыс. руб. Мы предоставили данные старого счетчика, долг пересчитали. Через какое-то время в платежах появился старый долг, нам сказали, что счетчик признали неисправным, долг нам нужно оплатить, чтобы не отключили свет. Правомерны ли действия Мосэнергосбыта, имеют ли они право требовать оплатить долг трехлетней давности?
Если говорить о правомерности заявления данных требований к рассмотрению судом, то нормы действующего законодательства не исключают такой возможности.
В соответствии с п. 1 ст. 199 Гражданского кодекса РФ требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности. К требованиям о взыскании задолженности применяется общий срок исковой давности, который установлен п. 1 ст. 196 ГК РФ и составляет три года. Однако самостоятельно суд не может применить срок исковой давности, поскольку согласно п. 2 ст. 199 ГК РФ, исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Если суд сочтет срок исковой давности пропущенным, то в соответствии с абз. 2 п. 2 ст. 199 ГК РФ он должен вынести решение об отказе в иске в связи с этим обстоятельством.
Перерасчет услуг ЖКХ: что нужно знать жителям и управляющим компаниям
- предоставленные государством тарифы;
- два показания счетчика – предыдущий и последующий;
- расчетные показания, то есть те, которые оказались 1 числа нового месяца;
- оплата, которая уже поступила в коммунальную организацию после оплаты потребителя;
- возникшая задолженность или переплата. Они считаются исходя из состояния оплаты на 1 число месяца;
- если имеются льготы или предоставленные субсидии.
Новые правила
Возникли новые поправки в Жилищном кодексе, и появилась у тех россиян, кто содержит общее имущество, то есть коллективные приборы учета, возможность контролировать постоянно траты, уходящие на общедомовые нужды. Оплачивать поэтому и электроэнергию, и другие услуги коммунального плана можно по счетчикам, забыв про нормативы.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (800) 551-79-07 (Регионы РФ)+7 (800) 551-79-07 (Москва)+7 (800) 551-79-07 (Санкт-Петербург)
Если раньше оплату можно было сделать по нормативам общедомовых нужд, а они принадлежали коммунальным платежам, утверждаясь региональным властями, то теперь есть выбор. Можно также платить, полагаясь на нормативы, но можно воспользоваться показаниями счетчика. Такой Закон был одобрен Госдумой в прошлом году 19 июля, а затем Советом федерации 25 числа этого же месяца.
В этом случае перерасчет за электроэнергию происходит исходя из среднемесячного количества потребления электроэнергии. Учитывается размер расходов.
При отсутствии общедомовых приборов ведется расчет по нормативам.
В этой статье вы узнали, про перерасчет за электроэнергию. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.
Полезные советы
Схемы для подключения
Принципы работы устройств
Главные понятия
Счетчики от Энергомера
Меры предосторожности
Лампы накаливания
Видеоинструкции для мастера
Проверка мультиметром
Неправильно передала показания электрического счетчика что делать
Для точного расчета платы за электроэнергию жители Москвы и области обязаны самостоятельно снимать показания со счетчика электричества с 15 по 26 число платежного месяца и подавать их в организацию Мосэнергосбыт. В данной статье Вы узнаете, как сделать это правильно и исправить возможные ошибки.
Как снять показания электросчетчиков?
Чтобы снять показания со счетчика и правильно их подать, перепишите с дисплея цифры до запятой. На основе этих данных будет формироваться ежемесячный платеж. Затем показания необходимо передать в Мосэнергосбыт удобным для вас способом.
Способы передачи показаний (с 15 по 26 число месяца):
- В личном кабинете МЭС.
- В терминалах, установленных в МФЦ.
- По телефону горячей линии +7 (499) 550-9-550.
- В клиентском офисе МЭС, через терминал.
- На портале Госуслуг.
- Через терминалы Сбербанка и Киви.
Справка! Самый простой способ — воспользоваться личным кабинетом.
Для этого в форму входа введите логин и пароль. Логин – ваш номер мобильного или лицевой счет, указанный в квитанции. Пароль создается при регистрации. При оплате таким способом комиссия не взимается.
Что делать, если контролеры Мосэнерго неправильно сняли показания электросчетчика
Контрольное снятие показаний контролеры Мосэнерго делают 2 раза в год. Показания, по которым производился расчет, можно посмотреть в личном кабинете клиента во вкладке «Состояние счета», выбрав раздел «История счетов», или в квитанции за прошедший месяц.
Если Вы обнаружили несоответствие, то позвоните на горячую линию +7 (499) 550-9-550. Специалист выслушает Вас и даст разъяснения, при необходимости исправив данные. Если начисление уже произошло, то образуется либо переплата, либо долг.
Справка! Переплата будет зачислена как часть будущего платежа, а долг — оплачен в следующей квитанции.
Как их отменить или исправить?
Переживать по поводу того, что в Мосэнергосбыт подали неправильные показания, не стоит. Если образовалась переплата, то ровно на эту сумму меньше будет начислено в следующем месяце. А если недоплатили Вы, то в квитанции на следующий месяц это будет учтено, и разница прибавится к счету.
Какие могут быть последствия
Если были поданы некорректные показания (меньше тех, которые подавались в прошлом месяце), то система учета МЭС «поймет», что они не верны, и посчитает по средней норме потребления.
Бывает ситуация, когда поданные показания сильно разнятся с фактическими. Например, были перепутаны платежные документы от разных квартир. В этом случае система также определит ошибку. Если же Вам начислили в квитанции заоблачную сумму из-за ошибки, то необходимо обратиться с заявлением о перерасчете в клиентский отдел Мосэнергосбыта.
Как оплатить электроэнергию?
Электроэнергию оплачивайте своевременно, чтобы избежать образования долга и пени. На квитанции всегда указан срок, до которого необходимо произвести расчеты. Если Вы не успели передать показания вовремя, то начисления будут происходить по норме среднемесячного потребления.
Вы можете выбрать подходящий способ оплаты:
- Личный кабинет Мосэнергосбыт.
- На сайте Мосэнергосбыт.
- В платежных терминалах клиентских офисов.
- В онлайн-сервисах.
- В банках и расчетно-кассовых центрах сторонних организаций.
Таким образом, если контролерами Мосэнерго были неправильно сняты показания электросчетчика или если Вы ошиблись в цифрах, переживать не стоит. Необходимо своевременно сообщить в энергосбытовую организацию для устранения неточностей.
Если у Вас была ситуация, в которой в Мосэнергосбыт были неправильно переданы показания и Вы нашли верное решение, пишите отзывы и комментарии, чтобы помочь другим абонентам и сделать сервис лучше.
Всем владельцам частных домов, квартир и ЧП постоянно приходится оплачивать квитанции за расходуемую электроэнергию. Основанием для таких финансовых операций являются показания приборов учета, которые регулярно должны передаваться энергоснабжающей организации в установленном порядке.
Пример расчёта на текущую дату
- Впишите показания Вашего прибора учёта в столбик «Текущие показания».
Чтобы рассчитать расход электроэнергии за оплачиваемый период, вычтите из текущих показаний конечные показания электросчётчика.
Пример: 8065 — 7948 = 117
Распределите общий расход на две части: в пределах и сверх социальной нормы. Объём социальной нормы указан в квитанции
Пример с учетом объёма социальной нормы: 85 кВт*ч: 117 — 85 = 32
Умножьте расход в пределах и сверх социальной нормы на тариф, указанный рядом, и суммируйте получившиеся значения.
Пример: Стоимость электроэнергии в пределах СН = 85 * 3.45 = 293.25 руб. Стоимость электроэнергии сверх СН = 32 * 5.98 = 191.36 руб. Общая стоимость потреблённой электроэнергии = 293.25 + 191.36 = 484.61 руб.
Чтобы рассчитать общую сумму оплаты с учётом расчёта на текущую дату, нужно сложить сумму к оплате за предыдущий расчётный период и сумму к оплате на текущую дату.
Пример: 328.80 + 484.61 = 813.41
Возможные трудности
Несмотря на законность процедуры, нередко пользователи сталкиваются с различными трудностями при попытке проведения перерасчета. Для этого рассмотрите наиболее часто встречающиеся ситуации:
- Не знаете сумму и объем за различные периоды – обратитесь к поставщику, по вашей просьбе он обязан предоставить вам расшифровку за любой период по месяцам. Такая информация поможет определиться, какая сумма задолженности и за что возникла.
- Вам отказывают проводить перерасчет – если отказ обосновывается, вы можете обратиться с исковым заявлением в суд. Если письменного обоснования энергоснабжающая организация вам не предоставила, обязательно укажите такое требование в следующем заявлении.
- Несоответствие данных мотивируют съемом уполномоченного лица – если вы не присутствовали при этой процедуре, то можете требовать повторного съема. При этом вам предоставят журнал, в котором вы самостоятельно распишитесь о соответствии показаний индивидуального счетчика.
- Счетчик стал слишком много наматывать. Если вы считаете, что тот объем электроэнергии, который вам выставляют к оплате ежемесячно, не соответствует действительности, вы можете заказать контрольный замер или замену счетчика на другой.
Если поставщик, осуществляющий подачу электроэнергии, всячески уклоняется или игнорирует ваши попытки инициировать перерасчет, обратитесь в вышестоящий орган, осуществляющий надзор за его работой. При этом прикладывайте к письму копии собственных заявлений о перерасчете и ответов на них, если таковые имеются.
Спорные вопросы и ситуации перерасчета зарплаты
Ответим на самые популярные вопросы о пересчете заработка.
1. Можно ли пересчитать доходы подчиненного за прошлые периоды?
Можно. Трудовое законодательство не ограничивает сроков пересчета. Но при наличии любых разногласий придется решать споры в судебном порядке.
2. Допускается ли перерасчет после увольнения?
Да, допускается. Работник вправе обратиться за пересчетом в течение трех месяцев с момента увольнения. Либо в течение трех месяцев со дня, в котором стало известно о недоплате.
3. Как пересчитать зарплату работающему пенсионеру?
По общим правилам. Для работающих пенсионеров не предусмотрено никаких исключений, ограничений и привилегий для перерасчета зарплаты.
4. Как быть с налогообложением?
Пересчитайте налоги и взносы в том расчетном периоде, в котором была выявлена ошибка либо осуществлен пересчет. При удержании суммы с подчиненного НДФЛ и страховые взносы подлежат уменьшению. Выявили недоплату — пересчитайте налоги, сборы и взносы в сторону увеличения.
5. Работодатель отказывается выплатить недоплату по зарплате, как быть работнику?
Соблюдайте алгоритм:
- обратитесь с письменным заявлением к работодателю;
- продублируйте заявление в профсоюзный комитет организации;
- если ответа или действий не последовало, обратитесь в трудовую инспекцию (лично, по почте, через интернет);
- обратитесь в суд с исковым заявлением о нарушении трудовых прав.
ВАЖНО!
Работодатель несет административную ответственность за нарушение норм трудового законодательства. Размер штрафных санкций зависит от степени тяжести нарушения и срока давности проступка.
Когда должен быть осуществлен перерасчет
Перед тем как заниматься составлением документа, требующего проведения перерасчета, настоятельно рекомендуем убедиться в том, должен ли он быть проведен в соответствии с действующими законодательными нормами или нет. В результате осуществления повторного расчета стоимости за пользование определенной коммунальной услугой жильцам могут выставить несколько меньший счет, чем прежде, в следующих ситуациях:
- Если услуга была некачественной. При внесении денежных средств за использование той либо иной коммунальной услуги на протяжении определенного промежутка времени, который зачастую равен одному месяцу, подразумевается, что пользователю она была предоставлена качественно, и он не имеет никаких претензий к поставщику. К примеру, если горячая вода имела в течение месяца температуру ниже положенной или же холодная вода была непонятного оттенка и качества, то оплачивать данную услугу в полном размере пользователь не обязан.
- Если потребителя не было в квартире. Может произойти и так, что физическое лицо на протяжении какого-то временного промежутка отсутствовало в своей квартире и, соответственно, не пользовалось целым рядом жилищных, а также коммунальных услуг. Если длительность данного промежутка составляет больше пяти дней, то собственники жилья, которые не находились в нем, смело могут подавать на перерасчет. Однако при этом следует учитывать то, что имеется в виду пять суток, идущих подряд. Если, например, физического лица не было на территории имущественного объекта сначала два дня, а потом спустя неделю еще три дня, то перерасчет произведен не будет.
- Если услуги не предоставлялись. Бывает и так, что по причине различных аварий либо проведения профилактических работ у жильцов некоторое время не было газа, электроэнергии, водоснабжения либо иных услуг. Поскольку физические лица не получали их от поставщика, то и платить денежные средства в момент их отсутствия не обязаны. Организация, отвечающая за предоставление отсутствующей услуги, должна вычислить, сколько часов или дней жильцы не пользовались ей, и в соответствии с полученными данными сократить начисленную стоимость.
Куда жаловаться
Ответ на вопрос, куда жаловаться на Мосэнергосбыт, зависит от зафиксированного потребителем нарушения. Первоначально потребителю стоит попытаться уладить конфликтную ситуацию с непосредственным руководством жилищно-коммунального подрядчика. Без попыток урегулирования со стороны потребителя проблемы с компанией жалобу могут не принять.
Если результаты рассмотрения жалобы не удовлетворили потребителя, либо тот столкнулся с бездействием сотрудников и нарушением сроков обработки жалобы, то ее можно направить в контролирующие инстанции.
Контроль за деятельностью компаний, которые поставляют электроэнергию гражданам, возложен на Министерство энергетики. Именно сюда подлежит передача жалобы на некачественные услуги со стороны Мосэнергосбыта. В случае если Министерство не занимается подобного рода обращениями, оно может перенаправить его в профильную инстанцию.
Жалоба в Роспотребнадзор подается при нарушении закона «О защите прав потребителей». Сюда можно пожаловаться на оказание некачественных услуг, отказ в перерасчете, навязывание дополнительных платных услуг и пр. При этом Роспотребнадзор не занимается взысканием компенсаций и неустоек в адрес потребителя. Такие требования можно предъявить только в судебном порядке.
Также пожаловаться на компанию можно в мэрию Москвы или администрацию Президента.
Срок оплаты ЖКХ за предыдущий месяц
Казалось бы, нет ничего проще процедуры оплаты жилищно-коммунальных платежей. Однако многие плательщики зачастую не могут разобраться, до какого же числа и за какой месяц, желательно оплачивать все коммунальные счета. Порой, просрочка в несколько дней может испортить репутацию добросовестного плательщика не в лучшую сторону.
При оплате коммунальных услуг обязательно стоит учитывать, сколько времени понадобится вашим деньгам, чтобы попасть на расчетный счет поставщика. Всё зависит от конкретного способа оплаты квитанций. Если даже оплатить квитанции в последний день установленного срока, то возможно появление задолженности.
Работники коммунальных служб советуют своим потребителям совершать все платежи вовремя. Поэтому каждое 20 число текущего месяца является последним сроком для оплаты коммунальных услуг за предыдущий месяц. Даже если работники коммунальной службы не принесли вам квитанцию, это не освобождает вас на текущий месяц от оплаты. Достаточно явиться в ЖЭК по своему адресу, и вам предоставят актуальную квитанцию для оплаты, с учетом имеющихся задолженностей.
Обязанность перерасчета размера платы за электрическую энергию
Электроснабжающая организация обязана производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за электроэнергию и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в месячный срок со дня обращения потребителя.
При установлении расхождения между объемом электрической энергии и показаниями проверяемого прибора учета, который был использован при расчете размера платы за электроэнергию за предшествующий проверке расчетный период, электроснабжающая организация обязана произвести перерасчет размера платы и уведомить потребителя о размере излишне начисленной платы. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Если вам нужен квалифицированный и опытный юрист по спорам с энергоснабжающими организациями, обращайтесь в центр Кирпиков и партнеры.
Пени за несвоевременную оплату ЖКХ
Бывают такие случаи, что человек находится не в городе, или не имеет времени обратиться в банк для оплаты всех потребляемых коммунальных услуг. В таком случае за задержку оплаты платежей ему будет применен штраф в виде пени. Пеня является первоначальным методом влияния на неплательщиков. С ее помощью коммунальные службы стараются облагоразумить своих клиентов, и не дотягивать дело до судебных разбирательств.
На оплату жилищно-коммунальных услуг потребителю дается 30 дней от указанной в квитанции даты. Если человек не совершил платеж в эти положенные 30 дней, то с 31 дня будет начисляться пеня по коэффициенту 1/300 от ставки рефинансирования. На начисление пени отводится 90 дней.
За всё это время пеня будет накапливаться, создавая ещё большую задолженность. Поэтому потребителю рекомендуется не оттягивать процесс оплаты задолженностей, и обязательно явиться в банк для погашения долга. По окончании срока начисления пени, коммунальные службы будут вынуждены отключить потребителя от получения своих услуг или же обратиться в суд для решения данного вопроса.
В каких случаях производится
Ошибка в начислениях за свет может произойти в ряде ситуаций:
- Абонент не подавал показания длительное время. Расход электричества считался по средней норме потребления.
- Показания не подавались, потому что в квартире никто не проживал.
- Неверно были сняты показания счетчика.
- Прибор учета был неисправен.
Рассмотрим подробнее, какие последствия наступают в каждой из ситуаций.
Отсутствие показаний
Абонент мог не подавать показания по различным причинам:
- в связи с отъездом в другой город и невозможностью снять корректные показания;
- в квартире проживали недобросовестные наниматели, которые не подавали показания;
- у жильцов не было финансовой возможности оплачивать услуги энергоснабжения.
В такой ситуации Мосэнергосбыт считал расходы за электроэнергию по средней норме потребления. В данном случае вариантов ошибки два: образование долга, если в квартире проживали и активно пользовались светом, а платили при этом меньше, чем расходовали; второй вариант — образовалась переплата, потому что светом в помещении фактически не пользовались, а оплачивали начисления по квитанциям. В этом случае абоненты желают вернуть излишне уплаченную сумму.
Непроживание жильцов в этот период времени
Если в квартире никто не жил, то соответственно и светом по данному адресу не пользовались. Если у собственника не было возможности подать нулевые показания, то энергосбытовая организация производила начисления по средней норме.
В этом случае переплата будет значительной, особенно, если хозяева отсутствовали длительное время. Вернувшийся собственник хочет вернуть переплату, а не зачитывать ее в счет последующих оплат. Часто такая ситуация происходит перед продажей квартиры.
Показания были сняты неверно
Если показания были сняты неверно, то вариантов ошибки может быть два:
- Оплата произошла по неправильным показаниям.
- Система Мосэнергосбыта определила некорректность показаний, и расчет прошел по средней норме потребления.
Если пользователь переплатил, то в следующем месяце начисления будут меньше на сумму переплаты, а если недоплатил, то оплата после ошибки будет больше. Если показания сильно разнятся с верными, то абонент пишет заявление на перерасчет.
Неисправности прибора учёта
При обнаружении неисправности прибора учета пользователь электроэнергии обязан сразу же сообщить об этом в Мосэнергосбыт. Это позволит избежать неприятных последствий: долгов, переплат и претензий со стороны коммунальных служб. Если произошла поломка, и в следствии этого Вы подали неправильные показания, то необходимо посетить клиентский офис Мосэнергосбыта. После ремонта или замены счетчика будет произведен перерасчет.
Возможные трудности
Если вдруг окажется, что сумму к оплате предоставили не ту, что указана в счете, то скорее всего произошло следующее:
- счет уже сформировался, как и положено, в определенный день, и потому за основу были взяты те данные, которые расчетная система уже предоставила, и лишь спустя время произошло внесение фактического показания затраченной электроэнергии. В этом случае верный выход – оплатить именно ту сумму, которая прописана в счете. Остаток в плюсе он или минусе – обязательно учтется, когда будет формироваться следущий счет.
- С 1 января 2017 года вступили в силу поправки существующих Правил по предоставлению коммунальных услуг. Ознакомившись с ними, можно узнать, что существуют штрафы не только за плохие коммунальные услуги, но и ошибки, допущенные в квитанциях-счетах.
Это означает, что ответственность исполнителя, а это управляющая организация, имеется, исходя из раздела XVI Правил, в форме уголовной, административной или гражданско-правовой перед потребителем коммунальных услуг:
- за то, что были некачественно предоставлены услуги;
- за принесенный вред из-за того, что не была предоставлена полная информация о состоянии счета;
- были приченены ему убытки, так как исполнителем произошло нарушение прав потребителей, в данном случае речь идет о договоре, в котором определено условие об ущемлении прав потребителя;
- нанесен моральный урон из-за нарушения прав потребителя, что закреплено жилищным законодательством и Правилами.
Но перерасчет за электроэнергию может понадобиться и тогда, если хозяин квартиры неверно рассчитал сумму к оплате, что привело к арифметической ошибке, или неверно использовал данные тарифа.
🔥 Заявление о перерасчете платы за электроэнергию образец
Причем день выезда и приезда в расчет браться не будет.
Если собственник/наниматель квартиры подаст заявку на перерасчет до поездки, то новый расчет он получит в течение 5 дней. Если владелец/арендатор жилого помещения направит заявление на перерасчет после своего отсутствия, то его заявка будет рассмотрена только в течение месяца. Если плательщик решил обратиться с просьбой выполнить перерасчет еще до своего отсутствия, то максимальный указываемый срок в заявлении – это полгода.
Мне устно ответили, что в моей квартире, были якобы зафиксированы комиссией не один, а проживающих человек.
На мое заявление о перерасчете оплаты за пользование коммунальными услугами от года, реакции не последовало. В соответствии с п.1 статьи 157 ЖК РФ:
Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей (образец)
После обращения за разъяснениями к ответчику, мне ответили, что данная сумма складывается исходя из перерасчета _________ (указать причину, по которой была завышена оплата).
Т.е. фактически мне начислили, начиная с _______ по ______. Мне устно ответили, что в моей квартире, были якобы зафиксированы комиссией не один, а ______ проживающих человек. На мое заявление о перерасчете оплаты за пользование коммунальными услугами от ___________ года, реакции не последовало.
В соответствии с п.1 статьи 157 ЖК РФ:
Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Когда производится?
По той причине, что никто не обязан постоянно заботиться о своевременной передаче показаний, любой потребитель электроэнергии может столкнуться с такой ситуацией, когда данные на его счетчике не совпадают с указанными в квитанции. Это позволяет вам иначе распорядится потраченными средствами. Перерасчет платежей за израсходованную электроэнергию может инициироваться в таких ситуациях:
- Несвоевременная передача данных – является основной причиной, обуславливающей возможность перерасчета. Как правило, возникает в тех случаях, когда пользователь несвоевременно передал показания приборов учета, а размер платы ему выставили по общедомовому прибору или по усредненным значениям.
- Отсутствие информации о потребленной электроэнергии – происходит, когда потребитель не передает данные о израсходованных ресурсах. В такой ситуации энергоснабжающая организация будет самостоятельно начислять определенный объем, в соответствии с имеющимися у них усредненными данными. Разумеется, что эта величина не может в полной мере соответствовать фактическому потреблению. Поэтому после предоставления показаний, должен производиться перерасчет.
- Отсутствие владельца точки подключения электроэнергии, к примеру, во время его отъезда на какой-либо промежуток времени. Физически он не мог проследить за показанием электросчетчика, поэтому начисленная сумма будет происходить автоматически. А после предоставления таковых должен производиться перерасчет.
- Неверно внесенные показания – если потребление электроэнергии было зафиксировано с ошибкой, вы можете обратиться с просьбой о перерасчете. Согласно законодательства, жильцы могут присутствовать при этой процедуре и должны вносить свою отметку о правильности зафиксированных объемов потребления электроэнергии.
- Неисправность счетчика – если работа устройства сама по себе нарушилась или после замены вы обнаружили, что устройство насчитывает куда большие показания счетчика, чем были до его замены, тогда также необходимо произвести перерасчет.
После того, как энергоснабжающая организация произведет сравнение суммы платежей с поставленной электроэнергией, излишек, полученный в результате перерасчета, пойдет в счет оплаты за последующие месяцы
Но следует обратить внимание, что такая процедура не всегда решается в пользу потребителя. Так как по общедомовому счетчику поставщик может выставлять меньшую сумму для оплаты, чем владелец жилья фактически потратил
Тогда вы должны будете доплатить после перерасчета за электроэнергию за недовыставленные киловатты.
Как выполнить пересчет
Единого порядка для пересчета не существует — все ситуации индивидуальны. Перечислим ключевые правила и рекомендации:
- Исправления допускается внести вручную. Или использовать для начисления специализированные бухгалтерские программы.
- Корректировку расчетов производите только на основании распорядительной документации.
- Если нужно произвести удержание из заработка, то обязательно получите согласие работника.
- Соблюдайте сроки пересчетов при выявлении ошибок. Исправить счетный недочет в начислении можно только в течение календарного месяца.
ВАЖНО!
Удержать зарплату без письменного согласия подчиненного нельзя, вне зависимости от видов выплат и оснований к перечислению. Работник может оспорить любые действия нанимателя через суд.